濟寧市門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作會議在濟寧市第一人民醫(yī)院召開
來源：濟寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時間：2024-03-22
3月22日，2024年濟寧市門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作會議召開，濟寧市第一人民醫(yī)院黨委委員、副院長、門診管理質(zhì)控中心主任任長杰及質(zhì)控中心全體成員參加，會議由濟寧市第一人民醫(yī)院門診部主任王海明主持。
濟寧市門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心常務副主任王海明，傳達了濟寧市衛(wèi)生健康委對市級質(zhì)控中心的管理要求，宣讀了門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心成員名單。
門診管理質(zhì)控中心3家成員單位分別從門診服務管理、信息化管理、運營管理等角度進行了精彩分享。濟寧市第一人民醫(yī)院門診部副主任任莉，解讀了《門診管理質(zhì)控要點及2024年工作計劃》。最后全體成員就門診質(zhì)量、流程、服務、運營、多院區(qū)門診資源、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等方面進行了討論，并表示在質(zhì)控中心主任的領導下，嚴格落實國家、省市質(zhì)控工作要求，全面提升我市門診服務質(zhì)量。
下一步，醫(yī)院將充分發(fā)揮門診管理質(zhì)控中心引領作用，凝心聚力、務實篤行，積極完善全市質(zhì)控組織架構(gòu)，建立形成市縣聯(lián)動、多專業(yè)協(xié)作的門診管理質(zhì)量評價體系，更加注重創(chuàng)新服務模式，在優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)上下功夫；聚焦醫(yī)療質(zhì)量提升，規(guī)范醫(yī)療行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量；強化窗口服務意識，加強職業(yè)道德和行風建設，文明熱情服務。當好衛(wèi)生行政部門的參謀和助手，衛(wèi)生行政部門與醫(yī)療機構(gòu)門診工作聯(lián)系的紐帶，為全市門診管理工作重點環(huán)節(jié)提供咨詢與指導，提升全市門診質(zhì)量管理水平。
