濟寧市第一人民醫(yī)院舉行社會各界代表就醫(yī)體驗活動
來源：濟寧市第一人民醫(yī)院發(fā)布時間：2023-08-05
8月4日，濟寧市第一人民醫(yī)院邀請濟寧市政協(xié)教科衛(wèi)體工作室主任王宏偉，濟寧市市直機關(guān)工委委員、宣傳部部長邵小兵，濟寧市公安局市中區(qū)公安分局副局長阮久科，媒體代表、群眾代表對醫(yī)院進行體驗式就醫(yī)活動，濟寧市第一人民醫(yī)院黨委委員、副院長任長杰及相關(guān)職能部門負責人參加了活動。
任長杰從醫(yī)院規(guī)模、學科建設(shè)、高質(zhì)量發(fā)展目標等方面，向與會人員介紹了醫(yī)院的基本情況，重點介紹了學科建設(shè)、門診一站式便民服務(wù)、多渠道精準預約、專家團隊預約服務(wù)、日間診療、午間門診、一站式住院服務(wù)模式、互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)、預住院診療模式等便民惠民創(chuàng)新舉措。參會人員在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)和講解下，依次參觀了醫(yī)院門診大廳、門診一站式服務(wù)中心、醫(yī)學影像中心、急救中心等，實地感受了醫(yī)院環(huán)境和就醫(yī)流程，親身體驗了預約掛號繳費、診間結(jié)算、醫(yī)技檢查預約、床旁結(jié)算、免費陪診陪檢等一系列便民惠民服務(wù)。
社會監(jiān)督員、媒體代表、群眾代表暢談了本次就醫(yī)體驗活動中的感想感悟，并提出了良好的意見建議。醫(yī)院也將以本次體驗活動為契機，聽取社會各界代表的聲音，聚焦群眾急難愁盼問題和看病就醫(yī)不夠便利問題，進一步梳理患者就醫(yī)各環(huán)節(jié)的堵點、痛點、難點，全面提升患者全流程就醫(yī)體驗，想病人之所想,急病人之所急,幫病人之所需。從細節(jié)出發(fā)，以患者角度，感受患者在就醫(yī)過程中遇到的困難，以問題為導向，讓流程更科學、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼，讓群眾“看得上病”“看得好病”“看病更舒心”“服務(wù)更體貼”。以先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、舒適的環(huán)境，為全市人民提供健康保健服務(wù)。
